Cég neve: Voxinfo Informatikai Fejlesztő és Szolgáltató Kereskedelmi Kft. Székhely: 1037 Budapest, Királylaki út 132. Telephely: 1034 Budapest Bécsi út 100. Cégjegyzékszáma a Fővárosi Bíróságon, mint Cégbíróságon: 01-09-562739 Adószám: 12180439-2-41 Bankszámlaszám: 10102103-31190704-00000001 A továbbiakban: „Szolgáltató”

1.2. Az Általános Szerződési Feltételek célja, tárgyi és személyi hatálya

1.2.1. Az Általános Szerződési Feltételek célja a Szolgáltató által közvetített integrált mikrofizetési rendszer igénybevételének, jogi feltételeinek és körülményeinek meghatározása.

1.2.2. A Voxinfo Kft. jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt feltételekkel jogosult a PayPlaza mikrofizetéses rendszer szolgáltatásainak nyújtására, amely Szolgáltatásokat a Megrendelők (Kereskedők/Eladók) és Felhasználók (Vevők) számára az irányadó jogszabályokra figyelemmel, a jelen vállalkozási feltételekkel biztosít.

1.2.3. A PayPlaza szolgáltatást online kereskedelemre igénybe vevő Kereskedő/Eladó kizárólag jogi személy, valamint jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság lehet. A PayPlaza szolgáltatást online vásárlásra felhasználó Vevő a fentieken túl természetes személy is lehet.

1.3. Az Általános Szerződési Feltételek időbeli és területi hatálya

1.3.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek 2009. január 1-től hatályosak.

1.3.2. Az Általános Szerződési Feltételek hatálya kiterjed valamennyi földrajzi területre, ahol a Szolgáltató Szolgáltatásokat nyújt.

1.4. Fogalom-meghatározások

Az Általános Szerződési Feltételekben – amennyiben a szövegkörnyezetből más nem következik – a következő kifejezések az alábbiakban meghatározott jelentéssel bírnak:

„Internet-felhasználó” az a természetes személy, jogi személy és jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság, aki az internetes tartalomszolgáltatásokat nyújtó weblapok látogatója.

„Kereskedő/Eladó” az jogi személy és jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság, aki a Voxinfo Kft-vel szerződést köt, majd a PayPlaza mikrofizetési rendszer használatával online értékesíti termékeit, szolgáltatásait.

„Vevő” az a természetes személy, jogi személy és jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság, a PayPlaza rendszer használatával vásárol a Voxinfo Kft-vel leszerződött, PayPlazat használó partnerektől. A vásárláshoz regisztrálni lehet, de nem kötelező.

„Szolgáltatás” A PayPlaza elektronikus fizetési módokat kínáló kereskedelmi szolgáltatás, amely a Kereskedőknek/Eladóknak többféle fizetési módot integráló rendszert, a Vevőknek pedig biztonságos, gyors és kényelmes online fizetési lehetőséget biztosít.

„Szolgáltató” Voxinfo Informatikai Fejlesztő és Szolgáltató Kereskedelmi Kft.

„Szolgáltatási regisztráció”, az a folyamat, melynek során az Előfizető, illetve Megrendelő megadja a személyes adatait (melyet Voxinfo Kft. az Adatvédelmi Szabályzat alapján kezel), illetve elfogadja a Felhasználási Szerződés feltételeit és az Adatvédelmi Szabályzatot.

„Adatvédelmi Szabályzat”, mely a Voxinfo Kft. adatvédelmi és adatkezelési alapelveit és politikáját tartalmazza.

1.5. Közzététel

A mindenkor hatályos Általános Szerződési Feltételeket és az Adatvédelmi Szabályzatot a Voxinfo Kft. székhelyén (1034 Budapest, Bécsi út 100.), illetve online lehet megtekinteni: www.payplaza.hu/aszf

2. A Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatások meghatározása

2.1. A Szolgáltatások meghatározása, célja, általános jellemzői és rövid leírása

„Üzleti Szolgáltatás”: a Szolgáltató által Vevő számára térítés nélkül, Kereskedő/Eladó számára térítés ellenében biztosított PayPlaza mikrofizetési rendszer Üzleti Szolgáltatásnak minősül. A Szolgáltató az alábbi Üzleti Szolgáltatást nyújtja:

A szolgáltatás bemutatása: A PayPlaza elektronikus fizetési módokat kínáló kereskedelmi szolgáltatás, amely a Kereskedőknek/Eladóknak többféle fizetési módot integráló rendszert, a Vevőknek pedig biztonságos, gyors és kényelmes online fizetési lehetőséget biztosít. A PayPlaza Szolgáltatás igénybevételével a Vevők számára lehetővé válik a Voxinfo Kft-vel leszerződött partnerek kínálatában szereplő elektronikus, illetve fizikai termékek, tartalmak és szolgáltatások árának kiegyenlítése a következő fizetési módok egyikével:

PayPlaza (direkt) – regisztrálás és bankkártyaadatok megadását követően a fizetés leegyszerűsödik: a Vevő bármikor csupán a mobilszám és jelszó megadásával fizethet egyszerűen, biztonsággal

Bankkártya – egyszeri fizetés esetén, regisztrálás nélkül, szokásos módon lehet fizetni

Emeltdíjas SMS – kisösszegű fizetések egyszerű és népszerű fizetési módja. A terhelendő összeg a Vevő mobil számláján jelentkezik.

Online banki átutalás – elektronikus bankolással rendelkező Vevők használhatják ezt a megoldást. Fizetéskor Vevő egy külön böngésző ablakban biztonsággal, a szokásos módon utalhat pénzt. A fizetés ugyan bármelyik bankból lehetséges, a szolgáltatás azonban csak a fizetési tranzakció nyugtázásakor teljesül.

Emelt díjas telefonhívás- Egy emelt díjas szám felhívásával teljesíti Vevő a fizetést. A PayPlaza direkt fizetési módon kívül a többi fizetési módhoz Vevőnek nincs szüksége regisztrációra. Mindazonáltal a rendszerbe történő egyszeri regisztráció még kényelmesebbé és egyszerűbbé teszi a folyamatot. A fenti fizetési módok közül Kereskedő/Eladó választhat, hogy mely módokat kíván weboldalán Vevőnek felajánlani. A szolgáltatás nyelve magyar nyelvű.

3. Általános tudnivalók, feltételek

3.1. A Szolgáltató Általános Szerződési Feltételeinek elfogadása

A Szolgáltató felhívja a Megrendelő (Kereskedő/Eladó), Vevő, illetve Regisztrált Előfizető figyelmét arra, hogy a Szolgáltatások igénybevételével a) a Kereskedő/Eladó, Vevő, illetve Regisztrált Előfizető elfogadja a Szolgáltató Általános Szerződési Feltételeit, és magára nézve azt kötelező érvényűnek veszi; b) a Kereskedő/Eladó, Vevő, illetve Regisztrált Előfizető hozzájárul ahhoz, hogy a díjfizetésről számla igénylése esetén a természetes személynek meg kell adnia a Szolgáltató számára a nevét, lakcímét, telefonszámát és e-mail címét. A jogi személy és jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság esetén a cég nevét, a számlázási címét, telefonszámát és e-mail címét kell megadnia, mely adatokat a Voxinfo Kft. az Adatvédelmi Szabályzat szerint kezel, és azokat az adatalany előzetes hozzájárulása nélkül nem szolgáltat ki harmadik fél számára semmilyen keretek között.

3.2. A szolgáltatások igénybevételének módja

A szolgáltatások igénybevételének módja a PayPlaza rendszert használó szerződéses partnerek, illetve a PayPlaza.hu weboldalon részletesen megadott módokon lehetséges.

4. Regisztráció

4.1. Regisztráció a PayPlaza direkthez

A Vevőnek kizárólag a PayPlaza direkt esetében kell regisztrálnia egyszeri alkalommal.

1. A PayPlaza oldalán a „PayPlaza fizetés többszöri vásárláshoz” opciót kell választani.

2. A lenyíló ablakban a „PlayPlaza regisztráció” fülre kattintva ki kell tölteni a regisztrációs adatokat.

3. Az adatok megadása és az Általános Szerződési Feltételek elfogadása után a „Regisztráció” gombra kattintva hamarosan megérkezik sms-ben az Sms aktivációs kód, és Emailben az E-mail aktivációs kód.

4. Az E-mail aktivációs kód és az Sms aktivációs kód megadása után a „Tovább” gombra kattinva Vevő továbbjut a bank oldalára.

5. Itt követni kell az OTP által megadott utasításokat. A PayPlazaba történő regisztráció az OTP-be történő regisztrációtól teljesen különbözik, ezért a jelszó is más. Amennyiben Felhasználó a bankkártya regisztrációval kapcsolatos módosítást kíván tenni, úgy a Voxinfo Kft. illetve a PayPlaza ügyfélszolgálatához kell fordulni.

4.2. Hibás adatok

A PayPlaza semmilyen formában nem vállal felelősséget hibás adatokból eredő téves teljesítésért.

5. Rendelés és szállítás

A kiszállítás menete eladóhelyenként változhat, ezért a megrendelt termékek kiszállításával kapcsolatban partnereink oldalain található meg tájékoztatás.

6. A felelősség korlátozása

6.1. Felelősség a használat során

A Kereskedők/Eladók által nyújtott Szolgáltatásokat a Vevők és a Regisztrált Előfizetők saját felelősségükre használhatják.

6.2. Hibás használat

A fizetés lépéseit pontosan kell követni. Hibás kezelésből eredő károkért (pl. szükségtelen telefonhívásért, többszörös online utalásért) felelősséget nem vállalunk, díjat vissza nem térítünk.

6.3. Hibás adatmegadás

Amennyiben a Megrendelők hibás adatot adnak meg, például e-mail cím, számlázási, levelezési vagy szállítási cím, illetve telefon- vagy mobiltelefonszám, továbbá bankszámlaszám, avagy hibás vagy hiányos cégdokumentum-lekérés, akkor a PayPlaza semmilyen formában nem vállal felelősséget a hibás adatokból eredő téves teljesítésért.

7. Adatvédelem

A fizetés során megadott adatokat kizárólag a fizetési szolgáltatáshoz használjuk fel.

8. Fizetési módok leírása részletesen

A PayPlaza fizetési módjai részletesen:

8.1. Emelt díjas vezetékes telefonos fizetés

1. A fizetési mód kiválasztása: Telefonhívás.

2. Jelenleg a fizetési szolgáltatás -T-Com, T-Mobile , -Invitel, -Hungarotel szolgáltató hálózatából, TONE üzemmódú telefonkészülékről vehető igénybe abban az esetben, ha az emelt díjas (06-90-nel kezdődő) telefonszámok nincsenek letiltva.

3. A telefont TONE üzemmódra kell állítani (ha másként volt). Ilyenkor a gomb lenyomására sípszót kell hallani.

4. Hat számjegyű fizetési kód szolgál a fizetés azonosítására. Ezt célszerű feljegyezni estleges reklamáció esetére.

5. A 06-90 kezdetű telefonszámok hívása már akkor is díjköteles, ha a későbbi lépések valamilyen okból sikertelenek. Kérjük, hogy pontosan kövesse a fizetés lépéseit, mert a hibás kezelésből eredő károkért (pl. többszöri, szükségtelen telefonhívásért) felelősséget nem vállalunk, díjat vissza nem térítünk.

8.2. Emelt Díjas SMS

1. Fizetési mód kiválasztása: emelt díjas sms fizetés

2. A „Tovább” gombra kattintva Vevő megkapja, hogy melyik telefonszámra milyen üzenetet kell elküldenie a szolgáltatás igénybevételéhez, illetve termékvásárláshoz. Itt mégegyszer ellenőrizheti az SMS bruttó árát.

3. Amennyiben Vevő QRCode olvasására alkalmas mobil telefonnal rendelkezik, az oldalon látható kép mobiltelefonnal történő beolvasása után tudja elküldeni a kódolt információkat smsben.

4. A válasz sms megérkezését követően a „Fizettem… tovább” gombra kattintva sikeres fizetést követően a „Sikeres fizetés!” aloldalra érkezik a Vevő, ahonnan továbbjuthat az eladó lapjára.

8.3. Internetes bankkártyás fizetés

1. A fizetési mód kiválasztása: „Bankkártyás fizetés egyszeri vásárláshoz”.

2. Kattintás a „Tovább” gombra

3. „Kér számlát?” kérdésre „Igen”, „Nem” válasz kiválasztása (alapbeállításként a „Nem” jelenik meg)

Amennyiben Vevő számlát kér, ki kell töltenie a számlázási adatokat.

4. „Tovább a bank oldalára, elfogadom a feltételeket” gombra kattintás. A Vevő megérkezik az OTP Bank biztonságos oldalára, ahol meg kell adnia bankkártyájának adatait.

Bankkártya-szám ((bankkártya elején található 16 számjegyű egyedi sorszám).

Bankkártya érvényességi ideje (lejárati dátum: hónap/év, két számjegyen tárolva).

Érvényesítési kód (CVC2 – a bankkártya hátoldalán az aláírás csík jobb oldalán található 16-jegyű kártyaszám utáni három számjegy).

UCAF-kód (ha van ilyen, a kártyakibocsátó banktól kapott egyedi kód.)

Az adatok megadása után az „Elküld” gombra kell kattintani.

5. Az adatok elküldése után Vevő visszaérkezik a PayPlaza oldalára, ahol sikertelen fizetés esetén „A megadott kártyaadatok hibásak, vagy nincs elég fedezet”, vagy pedig a „Sikeres fizetés” üzenetet kapja.

6. Vevő itt töltheti le a számlát is, amelynek letöltési linkjét e-mailben is megkapja.

7. Kattintás a „Tovább az eladó lapjára” gombra, a Vevő megkapja az általa megvásárolt árut.

8.4. Online átutalás

1. A fizetési mód kiválasztása: Online átutalás.

2. A számlázási adatok megadása a megjelenő lapon, a számlaadás érdekében, kattintás a „Tovább a bank oldalára, elfogadom a feltételeket” gombra.

3. Továbblépés a vox-E-bank Online átutalás oldalára. 1. lépésként a megfelelő bankot kell kiválasztani, 2. lépésként a pénzt kell átutalni a megadott bankszámlára

4. A pénz utaláshoz be kell lépni a saját internetes banki rendszerbe, át kell utalni a pénzt a megadott bankszámlára a megadott tranzakciós kód közleménybe való beírásával, majd ha az átutalás megtörtént, rákattintani a „Fizettem! Tovább az eladó weblapjára” gombra. Amennyiben a választott bank nincsen nyitva, az átutalás később érkezik be, és akkor teljesül a megrendelés. A fizetés nyugtázásakor automatikusan teljesítődik a megrendelés, akkor is, ha az adott oldalt Vevő bezárja.

5. Vevő letöltheti a számláját, vagy a kiküldött e-mailben szereplő linkről letöltheti.

8.5 PayPlaza Direkt

(Részletesen lásd a 4.1. Regisztráció a PayPlaza direkthez résznél)

9.Számlázás

A számlázás a különféle fizetési módok esetében a következőképpen történik:

9.1. Emelt díjas vezetékes telefonos fizetés, emelt díjas sms

A Vevő távközlési szolgáltatója a telefonszámlán jeleníti meg a hívás és sms díját.

9.2 Internetes bankkártyás fizetés, online átutalás, PayPlaza direkt

A szolgáltatásról szóló számlát a fizetést követően a rendszerben a Vevőnek egy gomblenyomással meg kell jelenítenie, és ki kell nyomtatnia a böngészőjéből. Az így készült számla eredeti, a Vevő példánya (aláírás és pecsét nélkül is érvényes), könyvelésre alkalmas és eleget tesz a 47/2008 sz. PM rendelet követelményeinek. A számlanyomtatási elérhetőségét (nem a számlát!) e-mailben is megkapja, így amennyiben fizetés után nincs lehetősége a számla kinyomtatására, azt később is elvégezheti. Utólagos nyomtatást a vásárlástól számított 7 napon belül teheti meg! Sikertelen nyomtatás esetén új - postán kiküldött - az eredeti számlával megegyező hiteles másolat rendelhető az ügyfélszolgálaton 600 Ft térítés ellenében Ezen a módon történő számlakibocsátás az ÁFA törvény 160 § és 161 § - ában leírtaknak eleget tesz. Más, nem szabályozott kérdésekben a vonatkozó hatályos jogszabályok irányadóak. A Vevő, az internetes tartalomszolgáltatás ügylethez fűződő számlanyomtatási meghatalmazást elfogadja és annak eleget tesz.

10.Szerzői jog

A Voxinfo Kft. weboldalai, az azon található minden tartalom, illetve azok elrendezése szerzői jogi, illetve védjegyoltalom alatt állnak.

11. Az ügyfélszolgálat elérhetősége

Amennyiben bármilyen kérdése adódik fentiekkel kapcsolatban, forduljon hozzánk személyesen!

Offline ügyfélszolgálat nyitvatartási időben: 1034 Budapest, Bécsi út 100. (csak előzetes bejelentkezéssel)

Telefon: (1)-225-7603 Fax: (06-1)-225-7603

Nyitvatartás: munkanapokon 9:00–17:30 óra között

vagy e-mailen: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

Ötféle fizetési mód egyben
Emelt díjas SMS
Emelt díjas telefonhívás
Bankkártyás fizetés
Banki átutalás
PayPlaza direkt
Interneten értékesítenék

Komplett fizetési megoldást szeretnék, amelyet egyszerű beépíteni, sőt, még a számlázást is megoldja! Szeretnék többet tudni!
Online vásárolnék

Biztonságosan és kényelmesen szeretnék vásárolni.

Payplaza

Ötféle fizetési mód egyben

Interneten értékesítenék

Online vásárolnék